URBAN PIONEERS

Din ordre ankommer normalt inden for 2-7 hverdage. Leveringstiden afhænger af den valgte forsendelsesmetode og din placering. Ordrer inden for Norge leveres normalt hurtigere, mens internationale leverancer kan tage lidt længere tid afhængigt af toldbehandling og lokale transportører.

Du modtager en ordrebekræftelse med forventede leveringstider, og så snart din pakke er afsendt, modtager du et sporingslink, så du kan følge dens rejse. Hvis der opstår uventede forsinkelser, giver vores kundeserviceteam dig besked med det samme.

Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er det, kan du returnere enhver vare i sin oprindelige stand inden for 30 dage efter modtagelsen for at få fuld refusion eller ombytning. Sørg for, at produkterne har alle originale mærker og emballage. For at starte en returnering skal du besøge vores "Returnering"-side og følge de medfølgende instruktioner. Husk at gemme din kvittering som købsbevis. Der kan gælde visse undtagelser, så sørg for at tjekke vores detaljerede returpolitik for yderligere information.

Ja, dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger er fuldstændig sikre, når du handler hos os. Vores onlinebutik bruger krypterede forbindelser (SSL) for at beskytte dine data, og alle betalinger behandles sikkert via betroede udbydere som Klarna og større kreditkortselskaber. Vi opbevarer aldrig følsomme betalingsoplysninger, og dine oplysninger håndteres i overensstemmelse med GDPR og privatlivsregler.